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雷克萨斯“官涨”陷入舆论漩涡 部分经销商宣布已订车客户原价交

发表于 2019-11-08 16:02:30    阅读 3837

在过去的两年里,中国汽车市场的增长率已经放缓。为了应对市场竞争,汽车品牌的“官方健康”越来越普遍。然而,在这样的市场环境下宣布“官方健康”确实是一件新鲜事。雷克萨斯最近也陷入了公众对这个问题的舆论漩涡中。

9月11日,雷克萨斯正式宣布提高新车的指导价格。其中,三大销售模式es、nx和ux的价格在6000元至15000元之间,同时也升级了配置。官方价格调整没有错。涨价之前,雷克萨斯的许多热卖车型基本上都配备了。终端价格高于官方指导价,销售仍在蓬勃发展。这也显示了雷克萨斯在中国市场的受欢迎程度。

购车者集体不满的原因是雷克萨斯的提价声明并没有“豁免”已经订购汽车的潜在车主,这也导致许多消费者被要求弥补在签订合同和支付定金后取车时不存在的“差价”。因此,有些人怀疑制造商的这种单方面价格调整违反了合同精神,侵犯了消费者的权益。

在雷克萨斯官方微博下,几乎所有的评论都是负面的,雷克萨斯的品牌声誉也受到很大影响。

然而,一些经销商也宣布,他们将严格遵守诚信并履行合同。9月18日,江苏中佳凌志发表了履行销售合同的声明。公司总经理签署的声明中宣布,公司承诺按原合同约定的价格履行合同,增加后的差价由公司承担。他赢得了网民的支持。

9月19日,封面记者致电成都雷克萨斯经销商仲达雷克萨斯和陈宇雷克萨斯公布的销售热线。客户服务人员说他们不清楚最新的价格政策。

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